tips
¡Así es como lo hacemos!
- Llamaría a la mediación de barrio para informar sobre su molestia.
- Los mediadores de barrio hacen una cita para visitarse en su casa.
- Los mediadores se tomen el tiempo para escuchar su historia.
- Después vamos a sus vecinos. También nos gusta escuchar a sus versión de la historia.
- Cuándo los vecinos quieren hablar con usted, organizaremos una conversación de mediación.
- Esta conversación conjunta tiene lugar en una casa del barrio o en un otro lugar neutral.
- Con nuestra ayuda puede hablar juntos sobre cosas y hacer buenos compromisos.
- Los mediadores ayudan con esta conversación. Los mediadores son neutrales y imparciales y tienen la obligación de silencio.
- Unas semanas después la conversación de mediación llamaremos los dos vecinos para verificar si los compromisos han ido bien.
- Si no han ido bien, luego miramos lo que todavía es posible de modo que ambos puedan vivir agradable.
- Mediación de barrio es gratis.
