Over Problemen met je buren

Deze website is een initiatief van en wordt beheerd door Buurtbemiddeling Zwolle van Travers Welzijn . Er wordt met uw gegevens omgegaan volgens de richtlijnen van de AVG.

---

Op zoek naar een buurtbemiddelingsorganisatie in uw gemeente?

---

Buurtbemiddeling geeft praktische hulp om ergernissen en conflicten met buren zelf op te lossen.

Buurtbemiddeling werkt met goed getrainde, deskundige buurtbemiddelaars. Zij spelen niet voor rechter, vellen geen oordeel en geven ook geen adviezen. Zij begeleiden buren om (weer) met elkaar in gesprek te komen en samen zélf een oplossing te bedenken waar ze allebei tevreden over zijn. Groot voordeel is dat het probleem dan ook echt uit de wereld is.

Buurtbemiddeling gaat stap voor stap en niet sneller of verder dan u zelf wilt. Alle informatie blijft vertrouwelijk. Soms blijken een of twee stappen al voldoende te zijn om een oplossing te vinden.

• Stap 1
  – telefonisch gesprek met coördinator over de situatie en de mogelijkheden van buurtbemiddeling
• Stap 2
  – persoonlijk gesprek met twee buurtbemiddelaars
• Stap 3
  – wanneer u dat wilt gaan de bemiddelaars in gesprek met uw buren
• Stap 4
  – een gezamenlijk gesprek onder leiding van de bemiddelaars op een neutrale plek
• Stap 5
  – telefonische nazorg

---

Hoe werkt deze website?
Lees eerst de tips, suggesties en mogelijke oplossingen. Als u hier niet voldoende aan hebt en graag advies en ondersteuning wilt dan klikt u 'ik zoek hulp' aan.

• U toetst de 4 cijfers van uw postcode in
• Wij tonen het buurtbemiddelingsproject in uw gemeente
• U belt hen zelf óf
• U vult een formulier in met het verzoek om contact met u op te nemen